En la fábrica los recursos visuales deben ser localizados en lugares estratégicos de tal manera que los empleados tengan acceso inmediato a la información crítica que necesitan conocer, justo donde la necesitan.
Los recursos visuales se pueden comprender con facilidad a simple vista, eliminando el tiempo muerto que antes se usaba para buscar, preguntar o esperar información. Es importante mencionar que el impacto que los recursos visuales pueden llegar a tener en la Seguridad, Calidad, Entrega, Costos, Productividad y confiabilidad de equipo es verdaderamente enorme.
Los recursos visuales refuerzan los estándares y señalan las anormalidades. Esto es especialmente importante durante la fase inicial de implementación de la manufactura esbelta, cuando las empresas usan conceptos como 5S, Trabajo Estándar y Mantenimiento Productivo Total para crear una base de estabilidad operativa.
Objetivos de la fábrica visual
La gestión visual está enfocada a guiar a las personas a una toma de decisiones correcta, por ejemplo: señalamientos de advertencia, peligro, precaución, etc. Sin embargo, hay situaciones específicas donde este tipo de comunicación visual es vital para evitar errores en los procesos operativos.
Un ejemplo muy claro de esto es: en una línea de producción existen 5 máquinas que necesitan ser calibradas en rangos y formas distintas. Si bien un operario experto conocerá de memoria estos datos, los auxiliares o nuevos operarios no, es por eso que debe existir un señalamiento o aviso sobre las especificaciones que deben emplearse para cada tipo de máquina.
• Otorgar información clara
• Capacidad para reaccionar de forma rápida ante los problemas
• Estandarizar métodos de trabajo
• Medir avances y mejoras de la operación
• Garantizar que se cumplan las políticas de procesos
• Informar los datos más relevantes de cada proceso
• Mantener actualizado a todo el personal de las nuevas metodologías y estrategias
• Homologar las prioridades del proceso operativo
• Detectar desviaciones de los procesos
• Brindar información de utilidad mediante tablas y gráficos comparativos
• Incrementar y mejorar la comunicación entre distintas áreas
• Análisis de resultados
• Consejos de seguridad
• Monitoreo al control de calidad
• Seguimiento de resultados en la producción
Cómo lograr una gestión visual de éxito
• La información debe ser clara y concisa
• Debe estar a la vista de cualquiera
• Mostrar actividades preventivas y correctivas
• Aclarar dudas
• Brindar información de utilidad
• Llevar un registro de los resultados obtenidos gracias a dichos visuales de información
• Orientar a todo el personal a trabajar bajo un mismo esquema
• Crear visuales llamativos
• Mantener actualizada la información
Implementación de fábrica visual
Lo primero será determinar la información que queremos hacer llegar, posteriormente la ubicación adecuada para que esté visible y sea fácil de detectar cada dato informativo. Para esto vamos a apoyarnos de otras herramientas del Lean Manufacturing para detectar las áreas de oportunidad.
Información manejada en la fábrica visual
En primer lugar, debemos preguntarnos qué necesitamos saber para asegurar que los procesos funcionan según lo establecido en los estándares. Solo así evitaremos manejar información irrelevante.
Como ejemplo, la información puede ser:
1. Estándar (Instrucciones de trabajo visuales, OPL – Instrucciones básicas, Procedimientos…)
2. Indicadores de producción horaria (o bien diaria, semanal…) frente al objetivo
3. Indicadores de nivel de inventarios (piezas, volumen…) frente a los límites mínimo/máximo establecidos
4. Observaciones a tener en cuenta en siguientes turnos de trabajo
5. Estado de acciones en curso (sobre problemas detectados con anterioridad)
6. Matriz de polivalencia (capacitación del personal para realizar los trabajos propios del puesto)
7. Indicadores de orden y limpieza
8. Indicadores de calidad (PPM – defectos por millón de piezas -, chatarras, reprocesos) frente a objetivos
9. Medidas a tomar en caso de desviaciones (personas de contacto, “cadena de ayuda”, teléfonos de apoyo, etc.)
Indicadores diarios, semanales, mensuales
Cada empresa decide la programación de dichos resultados, lo relevante aquí es medir la productividad e implementar medidas para mejorar los procesos. Dichos indicadores deben ser fáciles de interpretar. El método más usado es por medio de un semáforo.
- Rojo: significará que no se han obtenido los resultados
- Amarillo: que ha quedado por debajo de los niveles de calidad establecidos
- Verde: cumple con las especificaciones
Conclusión
La Fábrica Visual es una herramienta que te ayuda a mejorar la gestión de los Key Process Indicators.
En SPC Consulting Group contamos con amplia experiencia en consultoría y entrenamientos para la aplicación de la Fábrica Visual en tu empresa. Mediante nuestros Servicios de Consultoría ayudamos a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos, comprendiendo sus necesidades y proporcionando soluciones prácticas y efectivas.
Preguntas frecuentes sobre Fábrica Visual
¿Qué es una fábrica visual?
Una fábrica visual es un enfoque de gestión que utiliza señales, gráficos, indicadores y elementos visuales en el área de trabajo para comunicar información clave de manera inmediata. Su propósito es facilitar la comprensión del estado de los procesos, mejorar el control operativo, reducir errores y apoyar la toma de decisiones rápida y efectiva.
¿Cuáles son los 4 tipos de comunicación visual?
Los cuatro tipos de comunicación visual más comunes son:
Señalización: símbolos, colores e indicadores para guiar o advertir.
Estandarización visual: instrucciones, formatos y procedimientos visibles.
Controles visuales: marcas, límites, tableros y sistemas que facilitan el control del proceso.
Gestión visual del desempeño: indicadores, métricos y tableros para monitorear resultados en tiempo real.
¿Qué son las ayudas visuales?
Las ayudas visuales son herramientas gráficas o elementos visuales diseñados para facilitar la comprensión, ejecución o seguimiento de una tarea. Incluyen instructivos, diagramas, fotos, marcas, señales o plantillas que permiten a los operadores realizar actividades de forma correcta, rápida y consistente, reduciendo errores y variabilidad en el proceso.
¿Cuáles son los beneficios de una fábrica visual?
Los principales beneficios de una fábrica visual son:
- Mayor claridad operativa: la información crítica se entiende de inmediato
- Reducción de errores: las señales visuales previenen fallas y desviaciones
- Estandarización y disciplina: facilita que todos sigan el mismo método
- Respuesta rápida a problemas: permite detectar anormalidades al instante
- Mejora del flujo y la eficiencia: procesos más ágiles y menos interrupciones
- Mayor autonomía del personal: los equipos pueden tomar decisiones informadas sin depender de supervisión constante
Capacitación y Recursos
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¿Qué es la fábrica visual?
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Buena Tarde, me interesaría saber costo de este curso, y si lo tienen en modalidad abierta, es solo para 1 persona.
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