Puntos clave en la preparacion para auditar IATF 16949:2016
Acceso rapido
Preguntas frecuentes
¿Que significa IATF y que hace?
IATF son las siglas de International Automotive Task Force (Fuerza de Tarea Automotriz Internacional). Es un grupo de fabricantes de automoviles y asociaciones industriales relacionadas que trabaja para mejorar la calidad de los productos automovilisticos a nivel mundial.
¿Que hace la IATF?
- Desarrolla normas: La IATF es responsable de crear y mantener la norma IATF 16949, un estandar internacional de gestion de la calidad especificamente disenado para la industria automotriz
- Promueve la mejora continua: Fomenta la implementacion de sistemas de gestion de calidad que ayuden a las empresas a prevenir defectos, reducir costos y mejorar la satisfaccion del cliente
- Harmoniza los sistemas de calidad: Busca unificar los requisitos de calidad en la industria automotriz a nivel global, facilitando el comercio y la colaboracion entre empresas
¿Cuanto cuesta la certificacion IATF 16949?
El costo de la certificacion IATF 16949 varia considerablemente y depende de varios factores:
- Tamano de la empresa: Las empresas mas grandes generalmente tienen costos de certificacion mas altos
- Complejidad del proceso: La complejidad de los procesos de fabricacion y el numero de productos influyen en la duracion de la auditoria y, por lo tanto, en el costo
- Entidad certificadora: Cada entidad certificadora establece sus propias tarifas
- Ubicacion geografica: Los costos pueden variar segun la region
- Estado actual del sistema de gestion de calidad: Si la empresa ya cuenta con un sistema de gestion de calidad, el costo de adaptacion a la norma IATF 16949 sera menor
Debido a esta variabilidad, es dificil dar un precio exacto.
¿Como obtener la certificacion de auditor interno de IATF?
Para obtener la certificacion de auditor interno IATF 16949, generalmente debes seguir estos pasos:
- Capacitacion: Completa un curso especializado en auditoria interna IATF 16949. Este curso te proporcionara los conocimientos necesarios sobre la norma y las habilidades para realizar auditorias efectivas.
- Examen: Aprueba un examen que evalua tu comprension de la norma y tu capacidad para aplicar los conocimientos en una auditoria real.
- Experiencia: Algunas entidades certificadoras pueden requerir una cierta experiencia en el sector automotriz o en sistemas de gestion de calidad.
- Solicitud de certificacion: Una vez que cumplas con los requisitos, solicita la certificacion a una entidad certificadora acreditada.
Recuerda que los requisitos especificos pueden variar entre las diferentes entidades certificadoras.
¿Que es una auditoria IATF?
Una auditoria IATF es una evaluacion formal y sistematica de un sistema de gestion de calidad en una empresa del sector automotriz. Esta evaluacion verifica si la empresa cumple con todos los requisitos establecidos en la norma IATF 16949, un estandar internacional disenado especificamente para la industria automotriz.
Importancia de la Preparacion para Auditorias IATF 16949:2016
Para realizar auditorias internas IATF 16949:2016 eficaces es de suma importancia el asegurar con tiempo una buena preparacion y evitar improvisaciones de ultima hora, esto ademas de arriesgar el objetivo de la auditoria IATF 16949:2016, pone una alta dosis de estres al auditor interno de forma innecesaria.
Puntos Clave en la Preparacion del Auditor Interno
Si es la primera vez que te toca participar como auditor interno y no sabes por donde comenzar una buena preparacion y estar seguro de realizar una auditoria IATF 16949:2016 efectiva, te recomiendo considerar los siguientes tres puntos clave en la preparacion del auditor interno
1. Conocer los requerimientos aplicables al proceso que vas auditar
2. Revisar la documentacion del proceso a auditar, es decir los manuales, procedimientos, instrucciones de trabajo, politicas, etcetera
3. Prepara tu lista de preguntas. Elabora preguntas relacionadas con los requerimientos del proceso que vas a auditar
De esta forma estaras mejor preparado y tendras la confianza de poder realizar una auditoria eficaz que te permita obtener informacion relevante con respecto al nivel de cumplimiento al sistema de gestion de calidad.
1. Requerimientos del Proceso a Auditar bajo la Norma IATF 16949:2016
Conocer los requerimientos aplicables al proceso que vas auditar implica cuatro grupos o categorias a considerar.
a) Requerimientos de la Norma IATF 16949:2016:
Estos surgen de las clausulas de la Norma ISO 9001: 2015 o las suplementarias de IATF 16949:2016 que implica responsabilidades acciones y documentos que el proceso especifico a auditarse debe cumplir. Para saber cuales son estos requerimientos es necesario saber que clausulas de IATF 16949:2016 aplican al proceso en particular a ser evaluado por el auditor interno
Esto lo podemos entender revisando las funciones y responsabilidades del proceso que auditaremos e identificando las clasulas involucradas del Sistema de Gestion de Calidad. Si tenemos alguna duda podemos apoyarnos con el auditor lider o con el Coordinador del sistema de Gestion de Calidad quienes en muchas ocasiones ya cuentan con una matriz o lista de clausulas de la Norma por proceso en donde se aprecia claramente dicha interrelacion.
Una vez conocidas las clausulas IATF 16914:2016 que aplican al proceso a auditar es cuestion de revisar e interpretar dichos requerimientos.
b) Requerimientos especificos del cliente:
Esta informacion parte de varias fuentes como pueden ser el manual para proveedores de nuestro cliente, los contratos entre el cliente y el proveedor, solicitudes especificas de nuestro cliente que esten documentadas. En caso de duda tambien apoyarnos internamente con el coordinador del Sistema de Gestion o el area de Aseguramiento de Calidad que da seguimiento de los clientes.
c) Requerimientos legales que puedan aplicar al proceso:
En este tercer grupo es muy importante contar con la retroalimentacion de los propios duenos de los procesos o con ayuda de expertos tecnicos ya sean internos o externos.
d) Requerimientos organizacionales:
Estos son definidos por la propia empresa y se refieren a todo el conjunto de politicas, normas, codigos y reglamentos que determinan la manera de operar que la empresa exige o espera. Es recomendable apoyarse en la gerencia o con el area de la organizacion responsable de las politicas procedimientos.
2. Revisar la documentacion del proceso
El segundo punto clave es el de revisar y familiarizarse con la documentacion del proceso auditar.
Esto implica tanto la documentacion de apoyo al proceso, tal como son los manuales, procedimientos e instrucciones, asi como la documentacion que permite tener confianza en que se han cumplido los requisitos planificados como lo son cualquier tipo de registro, constancia o certificado.
Es importante hacer una lista de todos estos documentos para posteriormente revisar su contenido. Los primeros los habremos de revisar dias antes de la auditoria para saber la manera en que deben realizarse las operaciones y los segundos los solicitaremos al momento de auditar para verificar apego al proceso.
3. Prepara tu lista de preguntas
El tercero de los puntos clave consiste en realizar una serie de preguntas para utilizarla durante las entrevistas.
Lo mejor que puede hacer uno antes de auditar es saber que preguntas hacer, por ello es clave el contar con una lista de preguntas especificas enfocadas a obtener informacion relevante del proceso al momento de auditar.
Aunque en muchas ocasiones el dueno del “Proceso de auditoria interna” o el propio auditor lider ya definieron y documentaron una serie de preguntas preestablecidas como guia para facilidad de los auditores, es recomendable que cada auditor haga el ejercicio de desarrollar sus propias preguntas. Estas podran complementar a las primeras a la vez que amplian la perspectiva de lo que hay que buscar, revisar y verificar.
Lo anterior trae consigo un beneficio adicional que es la de proveer una mayor confianza al auditor, algo sumamente importante para que este se desenvuelva con mayor naturalidad y no se distraiga por cuestiones de nerviosismo o inseguridad.
Conclusion
Podemos concluir en base a lo anterior que los 3 puntos clave en la preparacion antes de auditar los Sistemas de Gestion de Calidad bajo la norma IATF 16949:2016 ofrecen muchos beneficios tanto al auditor interno novicio como al auditor interno experto.
1. Conocer los requerimientos aplicables
2. Revisar la documentacion del proceso a auditar
3. Prepara tu lista de preguntas
Le facilitan hacer una auditoria bien planeada y organizada respetando el principio de profesionalismo que el rol exige a la vez que le proveen de la confianza y conocimiento necesario al auditor interno para el momento de estar auditando. Todo ello reduce la posibilidad de cometer errores elementales y aumenta el nivel de exito de este proceso para asegurar que la auditoria IATF 16949:2016 alcance su objetivo en tiempo y forma.
En SPC Consulting Group contamos con amplia experiencia en consultoria y entrenamientos para comprender y llevar acabo auditorias exitosas en tu empresa, mediante nuestros Servicios de Consultoria ayudamos a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos, comprendiendo sus necesidades, proporcionando soluciones practicas y efectivas.
DERECHOS DE USO: Queda prohibido copiar, reproducir, distribuir, publicar, transmitir, difundir, o en cualquier modo explotar cualquier parte de este material sin la correcta atribucion correspondiente o sin la autorizacion previa por escrito de Servicios Profesionales de Alta Consultoria S.C. (SPC Consulting Group) o de los titulares correspondientes.
Usted debera citar este articulo copiando y pegando el siguiente texto:
Puntos clave en la preparacion para auditar IATF 16949:2016
SPC Consulting Group
https://spcgroup.com.mx/puntos-clave-en-preparacion-para-auditar-iatf/
Si deseas saber mas sobre IATF 16949:2016, comunicate hoy con nosotros, o te invitamos a nuestros proximos entrenamientos en diferentes ciudades como Monterrey, Queretaro, Guadajalara, entre otras dentro y fuera de la Republica Mexicana y en modalidad online desde cualquier ciudad.
No Comments