Introducción

¿Por qué un Representante de la Seguridad del Producto?

• Código de Hammurabi
• Consecuencia de productos defectuosos
• Responsabilidad civil / penal
• Limitación del contrato
• Mecanismos de determinación técnica
• Monitoreo / supervisión del producto

Actividades de un Representante de la Seguridad del Producto en el SG

• Revisión técnica del proceso
• Planificación de calidad
• Observación del mercado
• Análisis de rendimientos

Administración de la Seguridad del Producto

• Recopilación de resultados
• Manejo de información
• Participación en proyectos
• Análisis de cada queja
• Lecciones aprendidas

Lecciones aprendidas / Riesgos y acciones correctivas
Requisitos de Volkswagen para el Representante de Seguridad