Descripción

1. Objetivo:

El participante al terminar el curso conocerá los conceptos teóricos para la auditoría de procesos con base en los requerimientos VDA 6.3, entenderá la importancia de la preparación previa a la auditoría y será capaz de generar reportes de auditoría efectivos que promuevan la mejora en la organización.

2. Requisitos previos:

• Enfoque de procesos (deseable)
• Pensamiento basado en riesgos (deseable)
• Auditor interno IATF 16949:2016 (deseable)
• Experiencia laboral en su organización

3. Requisitos para aprobar el curso:

4. Duración:

• 24 horas

5. Incluye:

• Manual de estudio
• Ejercicios prácticos
• Diploma y/o DC3
• Asesoría personalizada

6. Temario:

Introducción
• ¿Qué es VDA?
• Familia de normas VDA
• Otras normas VDA relacionadas
• Calificación de auditores VDA 6.3
• Enfoque de procesos
• Pensamiento basado en riesgos

Requisitos VDA 6.3
• Diseño y desarrollo del producto/proceso
• Gestión de proveedores
• Análisis de los procesos de producción
• Asistencia y satisfacción del cliente
• Servicios postventa

Planificación y Ejecución de Auditoría VDA 6.3
• Planificación de la auditoría
• Preparación
• Ejecución
• Valoración numérica de los hallazgos
• Presentación de resultados
• Evaluación final y cierre: Acciones correctivas
• Módulo VI: Análisis Potencial (Capítulo P1 del manual)

Cuestionario
• Resumen del cuestionario
• Gestión de proyectos (P2)
• Planificación del desarrollo de productos y procesos (P3)
• Aplicación del desarrollo de productos y procesos (P4)
• Gestión de proveedores (P5)
• Producción serie (P6)
• Atención y satisfacción del cliente y de la prestación del servicio (P7)
• Servicios (PD)

Sistema de Valoración
• Puntuación y fórmulas de valoración
• Valoración de elementos
• Valoración del transporte y manejo de piezas
• Clasificación general
• Evaluación por líneas de producción o fases del proceso

VDA 6.3 y Otros Referenciales
• Relación con FORMEL Q
• Relación con IATF 16949:2016
• VDA 6.5 Auditorías de producto