Descripción
1. Objetivo:
El participante al terminar el curso conocerá los conceptos teóricos para la auditoría interna del sistema de gestión de calidad IATF 16949:2016 con base en la Directriz ISO 19011:2018, será capaz de generar reportes de auditoría efectivos que promuevan la mejora en la organización y entenderá la importancia de la preparación previa a la auditoría.
2. Requisitos previos:
• Conocimiento de la norma IATF 16949:2016
• Conocimiento de la norma ISO 19011:2018 (deseable)
• Experiencia laboral en su organización
3. Requisitos para aprobar el curso:
4. Duración:
• 16 horas
5. Incluye:
• Manual de estudio
• Ejercicios prácticos
• Diploma y/o DC3
• Asesoría personalizada
6. Temario:
Día 1 – Comprensión básica de la norma IATF 16949:2016
Introducción al Sistema de Gestión de la Calidad
• Términos y definiciones
• Principios de gestión de la calidad
• Enfoque de procesos
• Pensamiento basado en riesgos
Revisión interpretativa de IATF 16949:2016
• Ejercicios de interpretación
• Ejercicios de aplicación
• Auditoria documental
Competencia del auditor interno
• Conocimientos requeridos
• Habilidades necesarias
Requisitos del Sector y específicos del cliente
• Manuales AIAG
• Portal IATF
• Manuales del cliente
Día 2 – Auditoría a sistemas de gestión según ISO 19011:2018
• Términos y definiciones
• Principios de auditoría
• Programa de auditoría
– Riesgos y oportunidades
– Roles y responsabilidades
• Preparación de la auditoría
• Plan de auditoría
• Inicio de la auditoría
• Realización de la auditoría
• Métodos de auditoría
• Hallazgos de auditoría
• Reporte de auditoría
• Cierre de auditoría
• Desempeño del auditor interno
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