Descripción
Días 1 y 2 Revisión detallada de la norma IATF 16949:2016
• Introducción y definiciones
• Principios de gestión de la calidad
• Estructura IATF16949:2016
• Enfoque de procesos
• Pensamiento basado en riesgos
4.0 Comprensión de la organización
• Contexto de la organización
• Partes interesadas
• Alcance del SGC
• Procesos del SGC
5.0 Liderazgo
• Liderazgo y compromiso
• Política de calidad
• Roles, responsabilidades y autoridades
6.0 Planificación del SGC
• Riesgos y oportunidades
• Objetivos de calidad, definición y gestión
• Planificación de cambios
7.0 Apoyo
• Recursos
• Competencia
• Toma de consciencia
• Comunicación
• Información documentada del SGC
8.0 Producción
• Planificación y control operacional
• Requisitos para productos y servicios
• Diseño y desarrollo de productos y servicios
• Productos / servicios suministrados externamente
• Producción y provisión del servicio
• Liberación de los productos y servicios
• Control de salidas no conformes
9.0 Evaluación del desempeño
• Seguimiento, medición, análisis y evaluación
• Auditorías internas
• Revisión por la dirección
10.0 Mejora
• No conformidad y acciones correctivas
• Mejora continua
Día 3 Auditoría a sistemas de gestión según ISO 19011:2018
• Términos y definiciones
• Principios de auditoría
• Programa de auditoría
+ Riesgos y oportunidades
+ Roles y responsabilidades
• Preparación de la auditoría
• Plan de auditoría
• Inicio de la auditoría
• Realización de la auditoría
• Métodos de auditoría
• Hallazgos de auditoría
• Reporte de auditoría
• Cierre de auditoría
• Desempeño del auditor interno
Sandra Olimpia –
La formación que ofrecen es adecuada para las necesidades actuales que afrontan las organizaciones, sus instructores son muy competentes y realmente aportan a las situaciones prácticas y no sólo teóricas.
Nidia Miranda –
Me gustaron las dinámicas del curso porque aprendí la teoría en ejemplos prácticos.
Misael Hernández –
Excelente capacitación. La información es buena, los ejercicios cubren perfectamente los temas y el conocimiento del instructor es excelente.
Zaira Flores –
Ejercicios muy interactivos, el instructor resuelve de forma puntual las dudas, es importante que como participante quieras contribuir con comentarios propositivos para el enriquecimiento de los conocimientos del grupo.
Leidy Rosales –
Excelente capacitación, el instructor fue demasiado preciso y claro con toda la prensentación, sin duda lo recomiendo.
Daniel Torres –
Un buen curso, el instructor domina el tema y respalda la información con ejemplos. También aterriza muy bien los temas y responde dudas hasta dejar clara la respuesta.
Alejandra Jiménez –
Es un curso que te permite conectar la teoría con la práctica, experiencia.
Aldo Pedraza –
Excelente capacitación, ideal para trabajadores que requieren competencias especiales para complementar sus puestos.
Gustavo Treviño –
Muy buen curso, está bastante extenso el contenido pero el instructor lo supo llevar de manera muy dinámica lo que facilitó la comprensión y aclaró todas nuestras dudas.
Berenice Pérez –
Excelente capacitación con ejemplos de manufactura automotriz, me gustaron las dinámicas que se llevaron a cabo para entendimiento del tema.
Diana Robles –
Me gustó la dinámica, es enriquecedor el curso y el instructor fue muy amable y se nota su conocimiento en el curso. Sin duda lo recomiendo.
Guillermo Monsiváis –
El curso estuvo muy completo en cuanto al contenido y el instructor facilitó mucho la comprensión de la información.
Denisse De Casas –
Superó las expectativas. Pensé que sería un tema muy tedioso y/o complejo pero el instructor lo llevó de una manera muy amena.
María Vicente –
Ma pareció excelente, los ejemplos muy claros y gracias a ello se puede llevar al proceso de manera adecuada.