Descripción
1. Objetivo:
Implementacion del Sistema de Gestion de Calidad basado en la Norma internacional de ISO 9001:2015
2. Metodologia:

3. Entregable:
FASE 1
- Diseno estrategico del Sistema de Gestion de Calidad
- Alcance del SGI
- Mapa de procesos
- Diagrama de interaccion
- Estrategia de documentacion
- Estructura organizacional
- Diseno del plan maestro de certificacion
- Diseno de campana de difusion y concientizacion del personal
FASE 2
- Listado y caracterizacion de los procesos
- Diseno de politica y objetivos de SGI
- Diseno de indicadores de seguimiento
- Listado y caracterizacion de los procesos
- Indicadores operacionales
- Indicadores gerenciales
- Crear documentacion del SGI
- Nivel 1: Manual de calidad
- Nivel 2: Procedimientos
- Nivel 3: Instrucciones de trabajo
- Nivel 4: Formatos y registros
- Indicadores operacionales
- Revision y aprobacion de documentacion
- Capacitacion a los usuarios del SGC
- Medicion del desempeno de los procesos del SGI
- Desarrollo del programa de auditorias internas y realizacion del primer ciclo de auditorias internas
- Acciones correctivas y preventivas
- Revision por la direccion al SGI
4. Beneficios:
✅ Certificacion
✅ Asesoria para preparar la auditoria de certificacion
✅ Apoyo para responder los hallazgos post-auditoria

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