Descripción
1. Objetivo:
Analizar las situaciones para identificar los posibles problemas. Identificación y análisis de las alternativas de solución, impacto y efectividad de cada una de las alternativas.
2. Metodología:
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- Definir los criterios para la toma de decisiones
- Criterio individual
- Criterio consensuado
- Uso de modelos matemáticos o cuantitativos
- Asesoramiento de expertos
- Selección de una Solución
- Implementación
- Evaluación de los resultados
- Informe final
3. Entregable:
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- Aceleración de mejoras de proceso
- Aplicación de un método disciplinado, probado y sistemático
- Uso de un lenguaje común entre gerentes y grupos de mejora
- Grandes posibilidades de intercambio interno y uso de mejores prácticas
4. Beneficios:
✅ Desarrollar una cultura de solución de problemas identificando la causa raíz, los métodos de contención y mejora continua en el proceso con la eliminación sistemática de los problemas
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