Principios de Auditoría
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• Principios de auditoría según ISO 19011
• Preguntas frecuentes sobre IATF 16949
Los Principios de Auditoría según ISO 19011 garantizan auditorías eficaces y fiables, basadas en integridad, evidencia y profesionalismo.
Principios de auditoría según ISO 19011
Según la norma ISO 19011 «Directrices para la Auditoría de Sistemas de Gestión», una auditoría eficaz y fiable debe estar basada en varios principios y el incumplimiento de estos pondrá en riesgo su éxito.
Los Principios de Auditoría son:
a) Integridad
La conducta ética es el principal activo de un auditor y este debe ser honesto, diligente y responsable.
b) Presentación ecuánime
El auditor debe apegarse a la verdad y ser exacto en sus observaciones, dejando de lado las opiniones y juicios de valor.
c) Debido cuidado profesional
El proceso de auditoría es importante y el auditor debe darle la seriedad respectiva durante su planeación, ejecución y reporte.
d) Confidencialidad
Es importante la discreción en el uso de datos y protección de la información para evitar el uso inapropiado de los mismos.
e) Independencia
Los auditores no deben tener conflictos de interés con la actividad que auditarán y evitarán tener un sesgo en sus criterios.
f) Enfoque basado en evidencia
La evidencia recolectada deberá ser verificable y suficiente para la determinación de hallazgos de auditoría. Un tamaño de muestra inapropiado puede llevar a conclusiones prematuras.
Preguntas frecuentes sobre ISO 9001
¿Cuáles son los 12 principios de auditoría?
Los principios de auditoría son las directrices fundamentales que garantizan que el proceso de auditoría se realice de forma ética y eficaz. La norma internacional ISO 19011 establece estos principios para auditar sistemas de gestión.
Los 7 principios clave de auditoría, según la norma, son:
- Integridad: Un auditor debe actuar con honestidad, responsabilidad y ética
- Presentación justa: Los hallazgos, conclusiones e informes deben ser veraces y precisos
- Debido cuidado profesional: El auditor debe aplicar un juicio diligente y cuidadoso en todas las etapas
- Confidencialidad: Se debe proteger la información sensible que se obtenga durante la auditoría
- Independencia: El auditor debe ser imparcial y objetivo, sin conflictos de interés
- Enfoque basado en evidencia: La auditoría se basa en pruebas y registros verificables, no en opiniones
- Enfoque basado en riesgos: La planificación y ejecución de la auditoría deben considerar los riesgos y oportunidades
¿Cuántos principios de auditoría considera la norma ISO 19011?
La norma ISO 19011:2018 considera siete principios de auditoría fundamentales.
Estos principios son la base para una auditoría eficaz y fiable. Son:
- Integridad: Honestidad y ética
- Presentación justa: Informes veraces y exactos
- Debido cuidado profesional: Aplicar juicio y diligencia
- Confidencialidad: Proteger la información
- Independencia: Objetividad y sin conflictos de interés
- Enfoque basado en la evidencia: Se basa en pruebas objetivas
- Enfoque basado en riesgos: Considera riesgos y oportunidades en la planificación
¿Cuántos tipos de auditoría son?
Hay tres tipos principales de auditoría:
- Auditoría interna (Primera parte): Realizada por la propia empresa para evaluar su sistema.
- Auditoría al proveedor (Segunda parte): Realizada por un cliente a su proveedor para verificar el cumplimiento.
- Auditoría de certificación (Tercera parte): Realizada por un organismo externo e independiente para certificar un sistema (ej. ISO 9001).
¿Cuáles son las normas de auditoría?
Las normas de auditoría son las reglas que guían al auditor para realizar su trabajo de manera ética y profesional.
Se dividen en tres categorías principales:
- Personales: Se refieren a las cualidades y la conducta del auditor (ej. competencia, independencia).
- Ejecución del trabajo: Guían la planificación y el desarrollo de la auditoría (ej. evidencia suficiente).
- De informe: Establecen los requisitos para la presentación del informe de auditoría (ej. claridad, opinión).
Capacitación y Recursos
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