Preguntas frecuentes
¿Que significa Lean office?
Lean office es una adaptacion de la filosofia Lean Manufacturing al entorno de oficina. Se enfoca en eliminar actividades que no agregan valor y optimizar los procesos de trabajo para aumentar la eficiencia y la productividad.
¿Que es el modelo Lean?
El modelo Lean es una filosofia de gestion enfocada en eliminar cualquier actividad que no agregue valor al producto o servicio final. Su objetivo principal es optimizar los procesos, reducir costos y mejorar la calidad, entregando al cliente lo que realmente necesita de manera eficiente.
¿Que es un equipo Lean?
Un equipo Lean es un grupo de personas que trabajan juntas para identificar y eliminar el desperdicio en un proceso o sistema. Se basan en los principios Lean para optimizar el trabajo, reducir los tiempos de ciclo y mejorar la calidad.
¿Que son las siglas Lean?
Lean no son siglas, sino un termino en ingles que significa «esbelto» o «magro». Se utiliza para describir una filosofia de gestion enfocada en eliminar el desperdicio en todos los procesos, desde la produccion hasta la administracion.
¿Que es Lean Office?
Lean Office es la filosofia que busca reducir las mudas (desperdicios) que se generan en las oficinas, teniendo como objetivo mejorar las relaciones de trabajo, buscando la ergonomia, tecnicas de comunicacion y reporteo que ayuden aprovechar el tiempo.
¿En donde se aplica Lean Office?
Lean no solo se aplica en empresas de manufactura, sino en todo tipo de organizaciones. Tipicamente mas del 60% de los costos de un producto o servicio es atribuible al area administrativa de los procesos. Por eso, cada vez se aplica con gran exito los principios de Lean en muchos departamentos de companias de distintas industrias.
Ejemplos de Lean Office
- Llenando la orden de un cliente
- Crear dibujos de ingenieria
- Generar cotizaciones
- Ordenando un articulo via internet
- Depositar un cheque en un banco
Lean Office y Manufactura Esbelta
Lean Office son diversos metodos que permiten eliminar todas las operaciones que no le agregan valor al producto, servicio y a los procesos, aumentando el valor de cada actividad realizada y eliminando lo que no se requiere. Reducir desperdicios y mejorar las operaciones, basandose siempre en el respeto al trabajador.
La Manufactura Esbelta nacio en Japon y fue concebida por los grandes gurus del Sistema de Produccion Toyota: William Edward Deming, Taiichi Ohno, Shigeo Shingo, Eijy Toyoda entre otros y de la manufactura se traslada hacia la oficina y los procesos administrativos.
Partiendo de la Manufactura Esbelta, Lean Office sigue los mismos principios, que ha sido definido como una filosofia de excelencia, basada en:
- La eliminacion planeada de todo tipo de desperdicio
- El respeto por el trabajador: Kaizen
- La mejora consistente de productividad y calidad
Objetivos de Manufactura Esbelta y Lean Office
Los principales objetivos de Manufactura Esbelta y Lean Office son sobre implantar una filosofia de mejora continua que le permita a las organizaciones:
- Reducir los costos
- Mejorar los procesos
- Eliminar los desperdicios
Esto con el fin de aumentar la satisfaccion de los clientes (internos y externos) y mantener el margen de utilidad. Ambas proporcionan a las organizaciones metodos y herramientas para sobrevivir en un mercado global que exige calidad mas alta, entrega mas rapida a mas bajo precio y en la cantidad requerida.
Beneficios de Manufactura Esbelta
La implantacion de la Manufactura Esbelta es importante en diferentes areas, ya que se emplean diferentes metodos y herramientas, por lo que beneficia a la organizacion y los empleados.
Algunos de los beneficios que genera la Manufactura Esbelta son:
- Reduccion de 50% en costos
- Reduccion de inventarios
- Reduccion del tiempo de entrega (lead time)
- Mejor calidad
- Menos mano de obra
- Mayor eficiencia de equipo
- Disminucion de los desperdicios o Muda:
- Sobreproduccion
- Tiempo de espera (los retrasos)
- Transporte
- El proceso
- Movimientos
- Mala calidad
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