ISO/TS 16949
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Preguntas frecuentes
¿Que es ISO TS 16949 y para que sirve?
ISO/TS 16949 es una norma tecnica internacional disenada especificamente para la industria automotriz. Su objetivo principal es establecer un sistema de gestion de calidad que garantice la produccion de piezas y vehiculos que cumplan con los requisitos de los clientes, reduciendo los defectos y los desperdicios en todo el proceso de fabricacion.
¿Para que sirve?
- Mejora continua: Promueve la mejora constante de los procesos y productos
- Prevencion de defectos: Busca identificar y eliminar las causas de los errores antes de que ocurran
- Reduccion de costos: Al minimizar los defectos y el desperdicio, se reducen los costos de produccion
- Satisfaccion del cliente: Garantiza que los productos cumplan con los requisitos de los clientes y las regulaciones aplicables
- Uniformidad global: Proporciona un estandar comun para la industria automotriz a nivel mundial, facilitando la colaboracion entre empresas de diferentes paises
¿Que significan las siglas IATF 16949?
IATF 16949 son las siglas de International Automotive Task Force 16949. Es la norma internacional mas importante para los sistemas de gestion de la calidad en la industria automotriz. Esta norma establece los requisitos que deben cumplir las empresas que fabrican piezas y componentes para automoviles, garantizando asi la calidad y la seguridad de los productos finales.
¿Que significa TS en la norma ISO?
TS en el contexto de la norma ISO significa Technical Specification o Especificacion Tecnica en espanol. Indica que se trata de un documento normativo que proporciona requisitos tecnicos especificos para un producto, proceso o servicio.
En el caso de ISO/TS 16949, esta especificacion tecnica se enfoca especificamente en la industria automotriz, estableciendo requisitos adicionales a la norma ISO 9001 para garantizar la calidad y la mejora continua en la cadena de suministro de esta industria.
¿Que relacion existe entre la ISO 9001 y la ISO TS 16949 en el ramo automotriz?
La ISO TS 16949 es una especificacion tecnica basada en la ISO 9001, pero adaptada especificamente para la industria automotriz. Esto significa que la ISO TS 16949 incluye todos los requisitos de la ISO 9001, pero anade requisitos adicionales que son relevantes para la fabricacion de componentes y vehiculos.
La version ISO/TS se ha actualizado a IATF 16949:2016, click aqui.
¿Que es ISO/TS 16949?
ISO/TS 16949 es una especificacion tecnica ISO, con el proposito de desarrollar un sistema de gestion de calidad basado en la mejora continua y enfatizando en la prevencion de errores y la reduccion de scrap de produccion.
Esta especificacion tecnica (por sus siglas en ingles TS), esta basada en el estandar ISO 9000 y su primera edicion fue publicada en Marzo del 2002 bajo el nombre ISO/TS 16949:2002. Actualmente la version mas reciente es la liberada en el ano 2009, ISO/TS 16949:2009.
El ISO/TS 16949 se aplica desde las fases de diseno y desarrollo de un nuevo producto, produccion y, cuando sea relevante, instalacion y servicio de productos relacionados con la industria automotriz.
Principalmente la diferencia entre ISO/TS 16949 e ISO 9001 son las herramientas llamadas Core Tools, lo que es el APQP, PPAP, AMEF, SPC y MSA.
Los requerimientos de esta especificacion son aplicables a lo largo de la cadena de produccion. Recientemente tambien las plantas de ensamble de vehiculos se estan certificando bajo esta norma.
Origen de ISO/TS 16949
La ISO/TS 16949:2002 nace por la necesidad de evitar la dualidad entre requerimientos de VDA 6.1 (Automotriz Alemana), EAFQ (Francia), AVQS (Italia) y el QS-9000 (Automotriz Estadounidense). ISO/TS 16949 se considera favorable ante los esquemas de gestion anteriores, a los que remplaza.
Alrededor del 30% de los mas de 100 manufactureros automotrices existentes en el mundo trabajan bajo ISO/TS 16949, pero especialmente en Asia se manejan otros tipos de sistemas de administracion de calidad.
El objetivo de este estandar es el mejorar el sistema y el proceso de calidad para incrementar la satisfaccion del cliente, identificar problemas y posibles riesgos en los procesos de produccion y en la cadena de suministro, eliminar sus causas, tomar acciones preventivas y correctivas y medir la eficacia de estas.
8 capitulos principales del ISO/TS 16949
Los 8 capitulos principales del ISO/TS 16949 son:
- Secciones 1-3: Introduccion and Prefacio
- Capitulo 4: Sistema de Gestion de la Calidad (Requisitos)
- Capitulo 5: Responsabilidad de la Direccion
- Capitulo 6: Gestion de los Recursos
- Capitulo 7: Realizacion del Producto
- Seccion 8: Medicion, Analisis y Mejora
Esta especificacion esta orientada a los procesos de negocio que se aborda tambien en la norma ISO 9001:2008. Se buscan los procesos de negocio en el que hay interacciones e interfaces que necesitan ser identificadas, mapeadas y controladas por el sistema de gestion de la calidad. Adicionalmente se define la comunicacion hacia el exterior con proveedores, clientes y ubicaciones remotas.
La especificacion distingue entre los procesos orientados al cliente, apoyo a los procesos y procedimientos de gestion. Este enfoque orientado al proceso esta destinado a mejorar la comprension de todo el proceso.
Un requisito clave del ISO/TS 16949:2009 es el cumplimiento de los requisitos especificos del cliente, creado por el fabricante de automoviles, ademas del sistema de gestion de calidad de sus proveedores. Esto puede haber contribuido decisivamente al reconocimiento mundial de la TS por muchos fabricantes.
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