Gráfica  p – Proporción de partes defectuosas

El porcentaje de unidades defectuosas (p) se define como la razón del número de artículos, trabajos o procesos que se encontraron “defectuosos” (X) dentro de un total examinado (n):  p = X/n

El porcentaje de productos defectuosos se expresa como fracción decimal para el cálculo de límites de control. La fracción, sin embargo, se convierte generalmente en porcentaje cuando se transcribe en la gráfica.

Las muestras que se utilizan para elaborar esta gráfica pueden ser de tamaño variable. Cuanto mayor sea la muestra, más estable será la evaluación del desarrollo del proceso.

 

Las gráficas p tienen los siguientes objetivos:

  • Dar seguimiento al porcentaje promedio de los productos o servicios con defectos.
  • Poner en alerta a la Dirección ante cualquier cambio en el nivel medio d e calidad.
  • Actuar sobre aquellos puntos fuera de control para identificar y corregir las causas de la mala calidad.
  • Describir la presencia de causas especiales de variación, ya sea en la forma de puntos fuera de control, o bien de tendencias en los puntos.

 

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