Una vez que los Efectos No Deseados han sido determinados, y para continuar con el Análisis de Riesgos, debemos evaluar qué tanto se ven impactados los diferentes clientes. Otorgar un valor del impacto nos ayudará a entender el tipo de control que será necesario implementar en las siguientes fases del Análisis de Riesgos.a
En la metodología FMEA, la evaluación del impacto es conocida como Severidad y ésta asigna un valor numérico que nos da una idea del impacto del Efecto No Deseado.
La tabla de severidad que usa FMEA define valores cuantitativos de impacto en el Usuario Final y en el Siguiente Proceso:
| Usuario Final | Severidad | Siguiente Proceso |
| Seguridad / Legal sin aviso | 10 | Seguridad sin aviso |
| Seguridad / Legal con aviso | 9 | Seguridad con aviso |
| Pérdida de función primaria | 8 | Desperdicio – 100% |
| Degradación de función primaria | 7 | Desperdicio – Una porción |
| Pérdida de función secundaria | 6 | Retrabajo – 100% fuera de la estación |
| Degradación de función secundaria | 5 | Retrabajo – Una porción fuera de la estación |
| Apariencia – Molestia Alta | 4 | Retrabajo – 100% en la estación |
| Apariencia – Molestia Media | 3 | Retrabajo – Una porción en la estación |
| Apariencia – Molestia Baja | 2 | Molestia |
| Sin impacto | 1 | Sin impacto |
Se puede generar un criterio cualitativo de evaluación de impacto, como el siguiente:
| Impacto | Criterio |
| Crítico | Seguridad / Incumplimiento legal |
| Mayor | Incumplimiento con requisitos del cliente |
| Moderado | Cumplimiento con requisitos del cliente, pero con ineficiencia (costo) |
| Menor | Incumplimiento de requisitos internos |
| Bajo | Cumplimiento total con requisitos |
Cada organización podrá definir los criterios que más le convengan, pero el requisito es que cada Efecto No Deseado deberá ser evaluado en su nivel de impacto (severidad).
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