
Comunicación Efectiva
Comunicación Efectiva
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¡Excelente curso! El personal encargado de impartir el curso se ve que tiene gran conocimiento de la herramienta y te resuelven cualquier duda que pudiera surgir.
Excelente curso. El contenido y aplicacion es muy importante y los ejercicios ayudan mucho a la comprension ¡Felicitaciones!
Descripción
Introducción a los Antecedentes del Lenguaje
- Los desafíos actuales de la comunicación organizacional en la productividad
- La noción del modelo OSAR
- El aprendizaje como condición de éxito
- La escucha: el lado oculto de la comunicación
- La capacidad generativa del lenguaje
- Cómo hacemos afirmaciones, declaraciones y juicios en la comunicación
- La confianza como condición en las relaciones interpersonales
- La comunicación en la coordinación de acciones: compromiso basado en ofertas, peticiones, promesas, etc.
- La escucha empática según S. Covey
- Efectividad vs eficiencia según P. Drucker


























