ISO 9001:2015

Formación de Auditores Internos
27 y 28 de Junio 2018
Querétaro, Qro.

Curso Auditor Interno ISO 9001:2015

Objetivo:
El participante al terminar el curso conocerá los conceptos teóricos para la auditoría interna del sistema de gestión de calidad ISO9001:2015, entenderá la importancia de la preparación previa a la auditoría y será capaz de generar reportes de auditoría efectivos que promuevan la mejora en la organización.

Dirigido a:
Personal responsable de la planeación, ejecución y seguimiento de la auditorías internas del sistema de gestión de calidad en su organización.

Contenido:

Día 1 – Comprensión básica de la Norma ISO 9001:2015

Introducción
• Términos y Definiciones
• Principios de gestión de la calidad
• Enfoque de Procesos
• Pensamiento basado en riesgos

4.0 Compresión de la organización
• Contexto de la organización
• Partes interesadas

5.0 Liderazgo
• Liderazgo y compromiso
• Roles, responsabilidades y autoridades

6.0 Planificación del SGC
• Riesgos y oportunidades

7.0 apoyo
• Competencia
• Toma de conciencia
• Información documentada del SGC

8.0 Producción
• Diseño y desarrollo de productos y servicios
• Productos / servicios suministrados externamente
• Producción y provisión del servicio
• Control de salidas no conformes

9.0 Evaluación del desempeño
• Auditorías internas
• Revisión por la dirección

10.0 Mejora
• No conformidad y acciones correctivas
• Mejora continua

Día 2 – Auditoría de Sistemas de Gestión
• Términos y Definiciones
• Principios de auditoría
• Programa de auditoría
• Competencia del auditor interno.
• Métodos de auditoría
• Plan de auditoría
• Inicio de la auditoría
• Preparación de la auditoría
• Realización de la auditoría
• Hallazgos de auditoría
• Reporte de auditoría
• Cierre de auditoría

Incluye:
• Manual de Estudio
• Coffee Break
• Comida de Mediodía
• Diploma

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