Curso Auditor Interno ISO 9001:2015 base ISO 19011:2018

Objetivo

El participante al terminar el curso conocerá los conceptos teóricos para la auditoría interna del sistema de gestión de calidad ISO9001:2015 con base en la Directriz ISO 19011:2018, será capaz de generar reportes de auditoría efectivos que promuevan la mejora en la organización y entenderá la importancia de la preparación previa a la auditoría.

Requisitos previos:

• Conocimiento de la norma ISO 9001:2015 (deseable).
• Conocimiento de la norma ISO 19011:2018 (deseable).
• Experiencia laboral en su organización.

Duración:
16 horas

Introducción:

Día 1 – Comprensión básica de la norma ISO9001:2015.

Introducción al Sistema de Gestión de la Calidad.
• Términos y definiciones.
• Principios de gestión de la calidad.
• Enfoque de procesos.
• Pensamiento basado en riesgos.

Revisión interpretativa de ISO9001:2015.
• Ejercicios de interpretación.
• Ejercicios de aplicación.
• Auditoria documental.

Competencia del auditor interno.
• Conocimientos requeridos.
• Habilidades necesarias.

Día 2 – Auditoría a sistemas de gestión según ISO19011:2011.
• Términos y definiciones.
• Principios de auditoría.
• Programa de auditoría.
– Riesgos y oportunidades.
– Roles y responsabilidades.
• Preparación de la auditoría.
• Plan de auditoría.
• Inicio de la auditoría.
• Realización de la auditoría.
• Métodos de auditoría.
• Hallazgos de auditoría.
• Reporte de auditoría.
• Cierre de auditoría.
• Desempeño del auditor interno.

Incluye:
• Manual de Estudio
• Coffee Break
• Comida de Mediodía
• Diploma válido ante la STPS

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