Curso Comunicación Interna

Descripción

Desarrolla tus capacidades para organizar la transmisión de mensajes dentro de la organización, identificando los procedimientos más efectivos y gestionando el feedback.

Objetivos

Al finalizar la formación a través de las distintas unidades, el usuario será capaz de:

– Organizar la transmisión de mensajes
– Utilizar el procedimientos más efectivo para la comunicación
– Usar material de apoyo para la transmisión
– Transmitir mensajes en la organización

Contenido

Introducción

Organizar la transmisión de la información
– Concepto de comunicación
– Importancia de la comunicación interna
– Tipos de comunicación
– Canales de comunicación
– Elección del momento y lugar
– Redes de comunicación

Utilizar procedimientos para comunicar
– Barreras a la comunicación
– Tipos de información
– Organización del mensaje
– Componentes del mensaje
– Materiales de apoyo

Transmitir mensajes
– Adecuar el estilo a los interlocutores
– Comunicar noticias
– Alcanzar el compromiso

Resumen

Proyecto Final

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