7 Herramientas (Online)

Básicas de la Calidad
13 y 14 de Mayo 2020
Curso Online en Vivo

1. Objetivo:

El participante al terminar el curso conocerá las herramientas estadísticas básicas para el análisis y control de procesos, será capaz de aplicarlas en la realidad de su organización y entenderá la importancia de la toma de decisiones basada en datos.


2. Requisitos previos:

• Conocimientos básicos de aritmética
• Secundaria terminada
• Conocimiento básicos de su puesto (mínimo 3 meses de pertenecer a la compañía)


3. Requisitos para aprobar el curso:

• Para aprobar el programa, se debe de completar ejercicio y evaluaciones definidas por instructor.

4. Duración:

• 8 horas


5. Temario

Conceptos Estadísticos Básicos
• Definición de Proceso
• Diagrama de Tortuga
• Definción de Variación
• Conceptos Estadísticos Básicos

1a Herramienta – Hoja de Verificación
• Registro de Datos variables
• Registro de Datos por atributos
• Hoja de Localización
• Checklist

2a Herramienta – Estratificación
• Criterios
• Dentro de Lote
• Entre Lotes

3a Herramienta – Diagrama Causa – Efecto
• 6 M´s
• Lluvia de Ideas
• Selección de Causas
• Verificación de Causas

4a Herramienta – Diagrama de Pareto
• Frecuencia de los Factores
• Pocos Vitales
• Frecuencias Acumuladas

5a Herramienta – Histograma
• Amplitud de Clases
• Intervalos de Frecuencia
• Frecuencias Absolutas

6a Herramienta – Gráficas de Control
+ Causas normales y Especiales
+ Elementos de una Gráficas de control
+ Estabilidad Estadística
+ Límites de Control

Gráficas de Control de Datos Variables
+ Gráfica X-R
+ Gráfica X-S
+ Gráfica I-MR

Gráficas de Control de Atributos
• Gráfica p.
• Gráfica np.
• Gráfica u.
• Gráfica c

Estudio de Capacidad  (Cp, Cpk, Pp, Ppk)

7a Herramienta – Diagrama de Dispersión
• Definición de Correlación
• Variables Dependientes e Independientes
• Ecuación de Relación lineal
• Coeficiente de Relación lineal


6. Incluye:

• Manual de Estudio
• Diploma válido ante la STPS


7. Requisitos técnicos:

• Una computadora conectada a Internet (conexión recomendable: 1 Mbps). Se recomienda sea internet de banda ancha.
• Pc o laptop con hardware 4 GB o más de RAM (recomendado)
• Altavoces para poder escuchar de preferencia.
• Diadema para evitar el ruido externo.
• Micrófono para poder interactuar con instructor y resto de participantes, en caso de no contar con micrófono se puede participar a través de mensajes de texto.
• El participante deberá de estar en un ambiente libre de interrupciones.
• El participante deberá de conectarse a la aplicación dedicada al inicio del entrenamiento, se asignará clave de acceso. (de ser requerido)
• Se proporciona manual de participante físico antes del entrenamiento, el cual deberá tener disponible.

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