Curso 8Ds: 8 Disciplinas (Gratis)
Curso 8 Disciplinas
Lección 01
Introducción
- Términos y definiciones
- ¿Por qué utilizar un método para la solución de problemas?
- Diferentes métodos para la solución de problemas
- Las 8 disciplinas
Lección 02
D0 a D4: Identificando y controlando el problema
- D0: Respuesta a la emergencia
- D1: Formación del equipo
- D2: Descripción del problema
- D3: Implementación de acciones de contención
- D4: Identificación de la causa raíz
Lección 03
D5 a D8: Resolviendo el problema
- D5: Selección y validación de acciones correctivas
- D6: Implantación y validación de acciones correctivas
- D7: Prevenir la reincidencia (estandarizar)
- D8: Felicitar al equipo: Conclusión general
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