Control de Información Documentada en IATF 16949
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• Información documentada en IATF 16949
• Control de la información documentada
• Preguntas frecuentes sobre Información documentada en IATF 16949
Información documentada en IATF 16949
La norma IATF 16949 ya no hace referencia al control de registros dentro del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), sino que ahora utiliza el concepto de información documentada necesaria.
Esta información debe controlarse para asegurar que esté disponible, sea adecuada para su uso y esté protegida contra la pérdida de confidencialidad, el uso inadecuado o la pérdida de información.
Control de la información documentada
El control de la información documentada debe incluir, como mínimo:
- Distribución, acceso, recuperación y uso
- Almacenamiento y preservación
- Control de cambios
- Conservación y disposición
Asimismo, la información documentada de origen externo debe identificarse y controlarse adecuadamente.
La información documentada que se conserve como evidencia de la conformidad del producto o servicio debe protegerse contra modificaciones no intencionadas.
Preguntas frecuentes sobre Información documentada en IATF 16949
¿Cuántos procesos documentados pide el IATF 16949?
La IATF 16949 no establece un número fijo de procesos documentados.
Exige documentar los procesos que la norma indica explícitamente y los que la organización determine como necesarios para asegurar la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.
¿Qué es la información documentada?
La información documentada es la información que una organización debe mantener y controlar para respaldar la operación de sus procesos y demostrar el cumplimiento de requisitos, incluyendo documentos y registros en cualquier formato (físico o digital).
¿Qué información documentada debe conservarse como evidencia de la ejecución de auditorías?
Debe conservarse como información documentada, como mínimo, la evidencia de la ejecución de las auditorías, que incluye: el programa de auditoría, los planes de auditoría, los resultados, los hallazgos, los informes y el seguimiento de las acciones correctivas derivadas.
¿Cuáles son los principios fundamentales de la norma IATF 16949?
Los principios fundamentales de la norma IATF 16949 son:
Enfoque al cliente
Liderazgo
Participación del personal
Enfoque a procesos
Mejora continua
Toma de decisiones basada en evidencias
Gestión de las relaciones con las partes interesadas
Estos principios guían el Sistema de Gestión de la Calidad automotriz establecido por la International Automotive Task Force para asegurar productos conformes y mejora sostenida.
Capacitación y Recursos
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