Alcance del Sistema de Gestion de la Calidad
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Preguntas frecuentes
¿Cual es el alcance de un sistema de gestion de calidad?
El alcance de un sistema de gestion de calidad (SGC) define que parte de una organizacion y que actividades cubre. Es como un mapa que delimita el territorio donde se aplicaran las normas y los procesos del sistema.
¿Cual es el alcance del SIG?
El alcance de un Sistema Integral de Gestion (SIG) define que areas, procesos y actividades de una organizacion estan incluidas dentro de ese sistema. Es como un mapa que delimita el territorio donde se aplicaran las normas y los procesos del SIG.
¿Cual es el alcance segun la ISO 9001?
El alcance de un sistema de gestion de la calidad segun la ISO 9001 define que parte de una organizacion y que actividades estan incluidas bajo ese sistema. Es como un mapa que delimita el territorio donde se aplicaran las normas y los procesos de calidad.
¿Cual es el alcance del control de calidad?
El alcance del control de calidad se refiere a todo lo que se verifica y evalua para garantizar que un producto o servicio cumpla con los estandares establecidos.
En pocas palabras, el control de calidad abarca:
- Procesos: Desde la produccion hasta la entrega
- Productos: Bienes tangibles o servicios intangibles
- Servicios: Actividades realizadas para satisfacer una necesidad
- Cumplimiento: Verificar que se cumplen las normas, especificaciones y requisitos del cliente
Es importante definir el alcance para el Sistema de Gestion de la Calidad dentro de la organizacion. En este se decide si comprendera unicamente funciones especificas en solo de una parte de la organizacion o dentro de un grupo de organizaciones; debe establecer los tipos de productos cubiertos y proporcionar justificacion de cualquier exclusion normativa.
El alcance del sistema de Gestion de la Calidad para proveedores de la industria automotriz debe considerar los mismos elementos determinados en la ISO 9001:2015 y agregar los elementos especificos IATF 16949.
Alcance segun ISO 9001:2015
El alcance del SGC, segun ISO 9001:2015, debe mantenerse disponible, documentado y debe considerar:
- El entorno de la organizacion, incluyendo factores internos y externos
- Necesidades y expectativas de las partes interesadas
- Los productos o servicios de la organizacion
- Los requisitos de la norma para el Sistema de Gestion de Calidad
Alcance segun IATF 16949:2016
La norma IATF 16949:2016, como requerimientos especificos de la industria automotriz, pide:
- Las funciones de apoyo, dentro y fuera del SGC deben ser incluidas en el alcance
- La unica exclusion permitida es la relacionada con el diseno y desarrollo del producto
- Los requerimientos especificos de los clientes (SCR) deben incluirse en el alcance del SGC
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Alcance del Sistema de Gestion de la Calidad
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