5 razones por las que las capacitaciones online funcionan para tu desarrollo
Acceso rapido
Preguntas frecuentes
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Introduccion
Los programas de capacitacion que desarrollan las corporaciones han incorporado paulatinamente herramientas tecnologicas innovadoras para que su personal adquiera conocimientos y habilidades profesionales de una forma rapida y eficaz.
Una de estas herramientas son los medios electronicos cada vez mas evolucionados y de ultima generacion.
Vamos a analizar los diferentes elementos necesarios en el desarrollo de competencias en el aprendizaje electronico, ventajas de esta metodologia respecto a la capacitacion presencial y los beneficios de esta modalidad para responder a las demandas de un mercado globalizado.
Dada la urgente necesidad de capacitacion de sus empleados, las corporaciones deben de considerar el potencial de los medios electronicos en los procesos de aprendizaje. A traves de estos medios, pueden alcanzar audiencias mas amplias como menor costo por participante. Los avances del aprendizaje basados en internet y el acceso cada vez mayor a la red del mundo, hace que el aprendizaje electronico sea una buena eleccion para satisfacer las necesidades de capacitacion y desarrollo de recursos humanos tanto del sector publico como en el privado.
Factores criticos del aprendizaje electronico
Es importante definir y establecer las condiciones necesarias para facilitar el aprendizaje electronico como una opcion eficaz de desarrollo de competencias y mejora del desempeno de los empleados en las empresas, en este sentido se sugiere hacer las siguientes consideraciones:
1. Apartarse de lo tradicional
Se sugiere no repetir las malas costumbres de la capacitacion tradicional. La literatura sobre el aprendizaje electronico y enfatiza lo siguiente, si se transfiere la capacitacion tradicional mala a un formato electronico sigue siendo capacitacion mala e ineficaz. Entre los requisitos para la capacitacion de buena calidad, ya sea a traves de internet o en un formato mas tradicional, se encuentra lo siguiente: realizar una evaluacion de las necesidades, brindar incentivos para el aprendizaje y fijar los estandares de desempeno
2. Medicion del impacto de la capacitacion
La capacidad para medir el impacto de la capacitacion educacion en general y su desempeno es el maximo nivel de evaluacion posible. En el ambiente corporativo eso significa que la organizacion debe medir el impacto en las utilidades financieras
Ventaja del aprendizaje electronico online en vivo o diferido
Derivado de estos elementos, abordaremos las siguientes elementos ventajas de una sesion online:
1. Flexibilidad
En terminos de flexibilidad, el aprendizaje electronico se adapta a los tiempos del participante y su ubicacion fisica, mientras que la ensenanza tradicional requiere de un alto grado de interaccion con el Instructor y un escenario de trabajo comun, (sala de juntas, oficina de reunion comun) por lo tanto requiere de estas condiciones predeterminadas, siendo de alta rigidez y con poca opcion de cambio.
2. Cobertura
En terminos de cobertura, un curso basado en el aprendizaje electronico permite multiples aplicaciones ampliando la cantidad de personas que se pueden beneficiarse del diseno y gestion de una misma capacitacion, en donde se encuentren sin depender de una presencia fisica o ubicacion predeterminada.
3. Costos
El aprendizaje electronico se convierte en una alternativa conveniente para las organizaciones que requieren desarrollar procesos de capacitacion masivos o reiterados, ya que, tras el diseno y puesta en marcha de los cursos, solamente debe de solventarse el valor reducido de su replica. Por otra parte, las movilizaciones al lugar del evento, viaticos del instructor y otros gastos asociados a la capacitacion presencial, quedan a un lado, siendo esto un ahorro para las organizaciones o los individuos que disponen de sus propios recursos para solventar la sesion de capacitacion.
4. Estilos de aprendizaje
Desde la perspectiva de este concepto, la capacitacion via Online se refiere tanto al autoaprendizaje como al aprendizaje respetando los ritmos de trabajo propios de cada participante o comunidad de aprendizaje, lo que implica valorar el nivel de conocimientos y habilidades iniciales, asi como su proceso. Asimismo, el aprendizaje electronico, se adapta mejor al desarrollo de habilidades y conocimientos tecnicos que al desarrollo de habilidades personales o actitudinales, para las cuales resulta indispensable la interaccion fisica del Instructor y participante, en sesiones presenciales.
5. Capitalizacion de los contenidos
Este termino se refiere a que el aprendizaje electronico y su metodo continuo de evaluacion permiten avanzar en el proceso de aprendizaje. En el mismo ambito, la incorporacion de nuevas habilidades y conocimientos tecnologicos permite la actualizacion permanente a traves del autoaprendizaje y otros cursos de capacitacion a distancia.
Preguntas frecuentes sobre la capacitacion online en las organizaciones
En forma de preguntas frecuentes, con un dejo de inquietud, se expone por parte los Responsables de Recursos Humanos en las organizaciones, los siguientes planteamientos:
- ¿Se lograra el objetivo del evento?
- ¿Los participantes aprenderan lo mismo que en un evento presencial?
- ¿El instructor sera capaz de tener dominio del grupo?
- ¿Que beneficios tengo al momento de abordar una capacitacion a distancia Online?
- ¿Como evaluar la competencia del participante?
- ¿Como encontramos la rentabilidad del curso?
- ¿Como materializamos el beneficio y la competencia lograda en relacion a este ejercicio de capacitacion online?
- ¿Lograremos lo esperado?
- ¿Es realmente mi organizacion necesita?
- ¿Es una tendencia tecnologica, una condicion contemporanea?
- ¿Realmente ya estamos en posicion de migrar a este modelo de aprendizaje?
Evaluacion del aprendizaje y resultados
Es importante que entendamos que, con el proposito de facilitar la comprension de las herramientas tecnologicas, necesitamos evaluar una serie de dimensiones en los cuales es importante percatarnos sobre el beneficio esperado.
Primero que nada, vamos a evaluar el aprendizaje y detectar el grado en que los participantes captaron el contenido del evento de capacitacion relacionado a los objetivos planteados y en base a esto evaluar y valorar el resultado esperado.
Segundo, el seguimiento de la aplicacion del conocimiento, es decir, verificar la utilizacion correcta del conocimiento en del puesto de trabajo. En algunas organizaciones consideran que la actividad de la capacitacion electronica es propiamente el instructor o quien te ofrece el acceso al conocimiento, pasando por alto la aplicacion en relacion a las operaciones que corresponden a cada posicion del participante dentro de la Organizacion. De tal manera que esto debe de llevarse de una manera formal o previamente planeada, es decir verificar la modificacion de la conducta y las habilidades del capacitado, posterior a el ejercicio vivido.
Costo-beneficio en terminos de rentabilidad
Por ultimo quisieramos hablar del costo beneficio en terminos de rentabilidad del programa del curso que se ofrecio y que se ha tomado, ya que debe de verificarse mejorias evidentes en los procesos productivo, por ejemplo:
a) Disminucion en quejas de clientes y desperdicios
b) Incrementos en la productividad
c) Incremento en propuestas de mejora
d) Disminucion evidentemente de rechazos
Conclusion
En resumen, los grandes retos de la capacitacion online no solamente recaen en la relacion ensenanza-aprendizaje ni tampoco en el esfuerzo que pudiera reflejar el instructor sino que tambien de la organizacion, ya tiene una gran participacion y responsabilidad en seleccionar los medios, recursos y los temas adecuados, para lograr de manera conjunta que los resultados se vean reflejado en la satisfaccion de nuestro cliente tanto interno como externo.
En SPC Consulting Group contamos con amplia experiencia en consultoria y entrenamientos para implementar la capacitacion online en tu empresa, mediante nuestros Servicios de Consultoria ayudamos a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos, comprendiendo sus necesidades, proporcionando soluciones practicas y efectivas.
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5 razones por las que las capacitaciones online funcionan para tu desarrollo
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