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Plan de Control

El Plan de Control  o también conocido en ingles como Control Plan es una metodología documentada en el manual de APQP para ayudar en la manufactura de productos de calidad de acuerdo a los requerimientos del cliente. Esta metodología proporciona un enfoque estructurado para el diseño, selección e implementación de métodos de control con valor agregado para el sistema total. Es una descripción escrita y resumida de los sistemas usados para minimizar la variación del producto y el proceso en cada etapa del mismo y que incluye las inspecciones de recibo, las áreas de material en proceso y material en salida. Proporciona una descripción escrita resumida de los sistemas utilizados para minimizar la variación en el proceso y en el producto. Debe considerarse sin embargo que el Plan de Control no reemplaza la información contenida en las instrucciones detalladas del operador. Vale la pena mencionar el Plan de Control al igual que el APQPPPAPAMEFSPC y MSA son consideradas las Core Tools del sector automotriz y es un requisito de la especificación técnica ISO/TS 16949.

BENEFICIOS

• Reducción de la variación y los desperdicios • Mejora de la calidad de los productos • Identificación de las características del producto y proceso y los métodos de control para las fuentes de variación (variables de entrada), que causan variación en las características del producto (variables de salida) • Contribuye a la satisfacción del cliente, al enfocarse a las características del producto y del proceso que son importantes. • Asegura la comunicación entre las áreas de planeación, implementación y control

FUNDAMENTOS DEL PLAN DE CONTROL

El Manual del APQP en la sección 6 presenta un formato para ejemplificar, pero las organizaciones pueden usar formatos alternos que contengan como mínimo la misma información, se debe verificar adicionalmente los requerimientos específicos del cliente, ver sección 6 de este manual.

Un plan de control puede aplicar a un grupo o familia de productos. Es un documento vivo que debe ser actualizado cuando se mejoran los procesos y los sistemas. En las etapas tempranas del ciclo de vida del producto, el propósito del plan de control es documentar el plan inicial para el control del proceso.

En etapas subsecuentes es una guía para la manufactura para controlar el proceso y asegurar la calidad del producto.

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El plan de control debe ser desarrollado por un equipo multidisciplinario, utilizando la información disponible, tal como:

a. Diagrama de Flujo de Proceso
b. AMEF de Diseño, AMEF de Proceso
c. Características especiales
d. Lecciones aprendidas de partes similares
e. Conocimiento del proceso
f. Revisiones de diseño g. Métodos de optimización (QFD, DOE…)

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