ISO-19011

ISO 19011

ISO 19011 es una guía para la calidad y/o auditorías de sistemas de gestión, fue publicada en Octubre 2002 en respuesta a la demanda de orientación sobre auditorías de sistemas de gestión combinada.

Ofrece orientación general para auditorías de sistemas de gestión de calidad y / o ambiental. El objetivo es que mediante el uso de este documento, las organizaciones pueden ahorrar esfuerzo, tiempo, esfuerzo y gastos a través de:

• Evitar confusión sobre los objetivos del programa de auditoría ambiental o de calidad.
• Asegurarse que los reportes de auditoría siguen el mejor formato y contienen toda la información relevante.
• Asegurar el acuerdo de las metas para las auditorías individuales dentro del programa de auditorías.
• Evaluar la competencia de los miembros de un equipo de auditoría vs. los criterios apropiados.
• Reducir la duplicación de esfuerzo cuando se conducen auditorías combinadas de calidad y ambiental.

ISO 19011 fue diseñada para que las organizaciones puedan realizar eficientemente auditorías utilizando esta orientación. Dentro de una sola norma existen cuatro recursos críticos de decisión/ apoyo para la planeación eficiente, conducta y evaluación de auditorías de calidad y ambientales:

1. Una explicación clara de los principios del sistema de gestión de auditorías.
2. Asesoría en la competencia y evaluación de auditores.
3. Orientación en la gestión de programas de auditorías.
4. Orientación sobre la realización de auditorías internas o externas.

Es un conjunto de principios que ayudarán a cualquiera a realizar una auditoría efectivamente porque se enfoca en los procesos internos de la gestión de auditorías. Podría ser usado cuando se audita cualquier sistema de gestión.

Si deseas saber más sobre esta herramienta comunícate hoy con nosotros, o te invitamos a nuestros próximos entrenamientos en las ciudades de Monterrey, Querétaro , Guadalajara y/o Puebla en México. Para acceder a nuestro catalogo completo de cursos has click aqui.

comments powered by Disqus