Delegar

Delegación Eficaz de Funciones

Curso Delegación Eficaz de Funciones

Descripción

Este curso aporta las claves para utilizar la delegación como herramienta de dirección de personas. Aprende a reconocer sus ventajas para el jefe y el colaborador y qué resistencia surgen en el proceso de delegar y sus soluciones.

Objetivos

Al finalizar la formación a través de las distintas unidades, el usuario será capaz de:

– Definir la delegación como herramienta de dirección de personas
– Reconocer las ventajas de la delegación para el jefe y el colaborador
– Identificar las resistencias al proceso de delegación y aplicar soluciones oportunas
– Determinar correctamente qué tareas se pueden delegar, cuándo y a quién
– Aplicar correctamente las fases de la delegación efectiva
– Diseñar mecanismos de seguimiento y control de las funciones delegadas
– Realizar una entrevista de seguimiento y evaluacón de la delegación
– Identificar situaciones de delegación hacia arriba
– Aplicar la delegación en entornos complejos

Contenido

Identificar las ventajas de la delegación
– Estructuras planas: razones de su implantación
– Ventajas e inconvenientes de las estructuras planas
– La delegación: principios básicos
– Resistencias a la delegación por parte del colaborador
– Resistencias a la delegación por parte de las personas que ocupan puestos de jefatura
– Ventajas de la delegación para el personal directivo
– Ventajas de la delegación para la persona colaboradora

Delimitar los límites de la delegación
– Función, tarea y actividad
– Establecer límites en la delegación
– Fases en el proceso de delegación
– Tareas delegables y no delegables
– Criterios para delegar
– Liderazgo adaptado a las características del colaborador
– Cuadro de mando de delegación
– Liderazgo para desarrollar personas
– Características del líder

Controlar la delegación
– La entrevista de delegación
– La técnica de la entrevista de delegación
– Aspectos fundamentales de la entrevista de delegación
– La delegación y el control
– Reglas básicas para el control de tareas

Aplicar la delegación
– La cultura de la organización y la delegación